Systém generálního klíče bývá hojně využíván v soukromých i veřejných institucích, jako jsou firmy, školy, úřady, a všude tam, kde je potřeba pomocí klíčových práv řídit pohyb osob v rámci zabezpečeného objektu. Každá osoba obdrží klíč, kterým lze odemknout pouze zámky, které je daná osoba oprávněna odemknout. Tímto způsobem dojde ke zjednodušení systému klíčového hospodářství organizace a značné úspoře finančních nákladů.

Systém generálního klíče Master Lock® je rozdělen do 3 úrovní. Na první úrovni rozlišujeme 2 základní skupiny zámků – skupiny označené jako „Keyed Alike“ (KA), které se dají otevřít jedním společným klíčem a skupiny „Keyed Different“, ve které má každý zámek svůj unikátní klíč.